業務日誌

2011年07月10日

コミュニケーションセミナー

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東京国際フォーラム。

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日曜日を利用して、セミナーに参加してきました。


医療関係者が参加する開業医向けの、アメリカ人開業医によるセミナーです。

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酸いも甘いも、一歩先行くアメリカ。

8割が苦しい経営を強いられている中、全体の2割はいわゆる「勝ち組」という状況。

では、他と何が違うのか。

提供している技術(商品)に、大きな違いはないかもしれません。

明暗を分けるのは、患者(顧客)とのコミュニケーション能力。

サービス。

気にかけているんだよ、という特別扱い。

言っていることは、まるでサービス業。


以前も「いらっしゃいませ!」で書きました。

なので、とりわけ目新しい情報をこのセミナーで習得できた訳ではありませんが、やっぱりこういうのに参加すると、少なからずモチベーションが上がります。


必ず、そういう時代が来ると思います。

いや、今こそ、そういう時期に来ていると思います。


どの業界にも必要なマーケティング手法。

工夫。

サービス。


日本人は、美容室では簡単に一万円を支払うけど、病院には自費では高額だと思うもの。

例え3割負担でも、高額だと感じるのです。


美容院以外でも、エステなどのサロン全般、他業界で既に提供しているサービスを取り入れるだけでも簡単な話。

来院してから会計を済ませて出て行くまでの、一部始終の体感を「気持ちいいい時間・空間」にするということ。

そんなに難しいことではありません。


これから数ヵ月後、遅くとも1〜2年後、マーケティングでプロデュースが始まります。

今から楽しみでウズウズしている状況です。



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2011年07月04日

モバイルWi-Fiルーター

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散歩は早朝に限りますな。。。

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暑い、暑い。

と言っても、こうして本当に暑いのって、9月ぐらいまでのたった3ヶ月なんですよね。

断然、冬の方が長い訳で・・・。




さて、今日は食日記以外のネタを。



かつてからあったNTTのモバイル Wi-Fi ルータ「光ポータブル」。

自分が普段から使っているプロバイダーは「DTI」なのですが、「DTI ハイブリッドモバイルプラン」が、この7月1日から光ポータブルの対応を始めました。

これはありがたい。

ということで早速申し込みました。



これの特徴は3つ。


1、元々バッファローのワイヤレスルーターを使用しているからあまり関係ないが、自宅などのネット環境がワイヤレスになる。

2、フレッツ・スポットという公衆無線LANサービスエリアで高速通信が利用できる。

3、3Gモバイルデータ通信(ケータイのエリア)ができる。

しかもこれらの接続は自動切換え。


元々この3番については、自身で携帯電話事業者に申し込まなければならなかった他、NTTがセットで用意していたプランも「イーモバイル」だったので、これといって魅力がありませんでした。



しかし、この度「DTI ハイブリッドモバイルプラン」で「光ポータブル」の対応をしてくれたお陰で、DTIへの追加サービスをワンクリックで申込むだけで、上記の3項目が使えるようになるらしいのです。

しかも、3Gモバイルデータ通信のキャリアはdocomo。

これ、大きいですね。。。


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こうして右からdocomoのガラケーN-02C、iPodtouch4Gと並べてみましたが、これからは3台持ち分の荷物になる事は致し方ありません。

N-02Cなどで使えるWi-Fi機能には「ドコモアクセスポイントモード」という通信料が5980円もするし、要らないパケホーダイダブルの契約も必要なので1万円超・・・それでいて1台としか接続ができない。

だから、どうしてもdocomoのガラケーを手放せない場合は、iPhoneとの2台持ちの方が安い!となって、仕方なくdocomoとsoftbank両社に毎月ケータイ料金を支払っている人も多い訳で。。。

そりゃそうですよね。


1,softbankの電波だけで生きていく勇気、自分にはありません。

2、クレジットカードからチャージの出来ないおサイフケータイでは意味がありません。

3、スマホと言ったらiPhone。←iPhoneが欲しいのであってsoftbankの電波網と契約したい訳ではない。

4、「@docomo.ne.jp」を捨てたくありません。


だから自分の場合はsoftbankには通信料を払わなくて済むように、端末料金だけで済むようにiPodtouch8GB(20,800円)をアップルストアからネットで購入したのです。


ちなみに前にも書きましたが、「iPodtouch」というのは「通話機能のないiPhone」で、

ついでに言うと、「iPodtouch」を4倍大きくしたのが「iPad」です。


これで十分・・・どころか、日本国内に於いては「iPhone」よりも広範囲で使える「スマホ」の誕生・・・

今現在、この組み合わせが「最強」かつ「リーズナブル」

そう思って申し込んでみました。


いかがでしょうか。。。


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2011年06月10日

野焼き

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野焼きって言っていいのでしょうか?

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こんな光景を見かけました。

煙い中を通り過ぎ、気が付くとこのような場所に来ていました。

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ここで日が暮れたり、パンクでもしたらシャレにならない。

タイヤが擦れてきたら早めの交換が必要だなぁ。

何となく、幾つかの散歩ルートが確立しつつある今日この頃。


本日午後からは西新宿へと向かいます


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